Totul despre lucrarea vânzătorului senior

Dacă sunteți în căutarea de muncă în sectorul de servicii, atunci ar trebui să acorde o atenție la postul de vânzător senior. Această profesie este oarecum diferită de munca consultantului obișnuit. În articolul nostru, vom lua în considerare caracteristicile și caracteristicile specifice ale acestui post vacant.

Descrierea profesiei

Vânzătorul senior este un angajat la nivel înalt comparativ cu vânzătorul obișnuit de consultant. Lucrarea unui specialist este asociată cu un nivel sporit de dificultate și responsabilitate. Respectiv, Pentru o persoană care susține că această poziție va fi evidențiată prin cerințe ridicate din partea angajatorului (în primul rând, în raport cu formarea sa).

În cursul funcțiilor lor de lucru, vânzătorul senior nu numai îndeplinește sarcinile vânzătorului obișnuite, dar, de asemenea, efectuează de orientare. De exemplu, Cel mai adesea în magazine mari, Senior Vânzătorul este un astfel de angajat care conduce departamentul și îndeplinește o gamă largă de autoritate disparat. Ca orice alt domeniu de activitate profesională, activitatea vânzătorului consultant se caracterizează prin caracteristici individuale. Și ei sunt atât pozitive, cât și negative.

Avantajele performanțelor vânzătorului senior includ mai multe caracteristici.

• Nu este nevoie să obțină studii de specialitate. În ciuda faptului că unii angajatori din partea solicitantului pentru postul de vânzător senior poate necesita o diplomă, majoritatea absolută a angajatorilor nu sunt interesați de nivelul și specializarea candidatului educației. Principalul lucru este că absolve (9 sau 11 clase).
• Perspective de creștere a carierei. În general vorbind, poziția poziției vânzătorului senior în sine face parte din posturile vacante de conducere. Cu toate acestea, dacă doriți și disponibilitatea unui număr suficient de ambiții personale, puteți continua să avanseze prin scara carierei. De exemplu, în timp și dobândirea de experiență suficientă, puteți deveni un manager sau director al magazinului.
• Nivelul ridicat al cererii. Dacă analizați posturi vacante deschise pe piața modernă a muncii din Rusia existente, atunci se poate observa că cele mai multe dintre ele sunt posturi vacante pentru pozițiile de tranzacționare.

Cu toate acestea, în plus față de profesioniști, există o serie de minusuri.

• Nivel ridicat de stres. Activitatea vânzătorului senior este direct legată de comunicarea constantă de oameni, ceea ce înseamnă că nu puteți evita situațiile de conflict. Pentru a nu pierde poziția dumneavoastră, precum și de a nu rupe sistemul nervos, trebuie să aibă rezistență la stres și stabilitate emoțională.
• Salariu mic. Cu excepția câtorva cazuri individuale, cele mai multe dintre vânzătorii senior primesc un salariu relativ scăzut, ceea ce provoacă nemulțumirea cu mulți oameni care ocupă această poziție.

Astfel, înainte de a lua o decizie finală dacă doriți să se asocieze viața cu profesia de vânzător senior, toate avantajele sale existente și dezavantaje ar trebui să fie apreciate nu regreta alegerea.

Care este diferența de la vânzător obișnuit?

Spre deosebire de Private Vânzătorul, un ofițer mai în vârstă este înzestrat cu autoritate de conducere. În același timp, în absența primului vânzător senior poate îndeplini funcțiile sale. Cel mai adesea, persoanele cu experiență în acest domeniu sunt aplicate la postul de vânzător senior.

Responsabilități

În cazul ocupării forței de muncă, fiecare persoană trebuie să se familiarizeze cu documentele oficiale, care reglementează responsabilitățile astfel un angajat. Aceste documente, în primul rând, pot fi atribuite la fișa postului, precum și standarde profesionale. Ele conțin toate aceste funcții și sarcini pe care vânzătorul decide pe o bază de zi cu zi. În procesul de studiere a documentelor, este necesar să se evalueze cu atenție modul în care sunteți competent, puteți să îndepliniți pe deplin toate obligațiile pe care le impune angajator pentru tine. Amintiți-vă că pentru neexecutarea sau executarea incorectă a sarcinilor dumneavoastră de lucru puteți fi responsabil.

Deci, îndatoririle vânzătorului senior poate fi atribuit:

• Vânzarea de bunuri+
• Informarea clienților cu privire la starea actuală a mărfurilor, despre expirarea acestora+
• Controlul prezenței întregului sortiment+
• Orientări în legătură cu angajații subordonați+
• Controlul asupra utilizării corecte a echipamentelor comerciale (de exemplu, registrele de numerar)+
• Documentația de documentare (documente contabile și raportare)+
• Orientări pentru amenajarea bunurilor+
• Utilizați în munca dvs. de experiență avansată a lumii+
• Numărarea veniturilor+
• Acceptarea bunurilor+
• Consultarea și recomandările ambelor cumpărători și vânzătorii obișnuiți și multe altele.

Trebuie remarcat faptul că lista de sarcini funcționale de mai sus ale vânzătorului senior poate varia și completată. Ajustările pot fi cauzate de dorințele personale ale angajatorului, precum și de activitatea specifică a locului de muncă. Deci, responsabilitățile angajatului vor varia în funcție de faptul dacă funcționează în magazinul de produse alimentare sau produse nealimentare, în cabina cosmeticelor, într-un butic cu haine sau oriunde altundeva.

Drepturile și responsabilitatea

Instrucțiuni oficiale, pe lângă descrierea îndatoririlor vânzătorului senior, conține informații care se referă la drepturile și responsabilitatea angajatului. Deci, lista drepturilor angajatului include:

• Pentru a avansa propuneri (atât deținute, cât și efectuate pe subordonate) în ceea ce privește îmbunătățirea procesului de funcționare a întreprinderii+
• Coordonează cu probleme de gestionare mai mari legate de remunerația materială+
• Raportați administrației magazinului cu privire la problemele și conflictele la locul de muncă+
• raport+
• necesită condiții adecvate de muncă (mediul de lucru trebuie să respecte toate reglementările de siguranță).

Pe de altă parte, o persoană care deține postul de vânzător senior este responsabil în cazurile:

• Neîndeplinirea sau performanța necorespunzătoare a funcțiilor atribuite acestuia+
• provocând daune financiară (direct magazin sau angajații săi, precum și cumpărătorii)+
• Încălcarea fluxului de lucru, a programului și a programului+
• Nerespectarea legilor privind siguranța și munca muncii+
• Încălcarea standardelor etice și a standardelor de comunicare în afaceri.

Astfel, subliniază încă o dată importanța familiarizării atentă a unui angajat cu toate documentele care își reglează activitățile profesionale înainte de a accepta oficial o invitație la ocuparea forței de muncă.

Cerințe

Pentru a fi un angajat de succes pentru postul de vânzător senior, este necesar să se aveve pregătirea practică teoretică și de înaltă calitate. Discutați despre mai multe despre ceea ce un profesionist ar trebui să știe și să poată ști.

Calitati personale

Este important de știut că, atunci când admiterea la locul de muncă, angajatorii să acorde o atenție nu numai pentru studierea progreselor profesionale într-un candidat pentru o poziție, dar, de asemenea, pentru a analiza caracteristicile și proprietățile sale personale. Acest lucru se întâmplă din mai multe motive. În primul rând, activitatea vânzătorului senior este conectat cu comunicarea constantă cu oamenii. Pentru ca angajatul magazin pentru a produce o impresie bună pe cumpărători, el trebuie să aibă amabilitatea și tact. Pe de altă parte, vânzătorul senior trebuie să se potrivească bine în echipa deja stabilită și să devină participant său valoros.

Cele mai importante caracteristici de personalitate ale vânzătorului senior ar trebui să fie atribuite:

• rezistență la stres și stabilitate emoțională+
• non-conflict+
• tact+
• prietenie+
• Setare pozitivă+
• atenție la detalii+
• abilități de conducere+
• o responsabilitate+
• Dorința de a dezvolta în mod constant și de auto-îmbunătățire.

Numai cu combinația optimă de caracteristici profesionale și personale, puteți deveni un vânzător superior de succes și cerut.

Cunoștințe profesionale

În ciuda importanța deosebită pe care calitățile personale juca, locul de prioritate este în continuare ocupat de cunoștințe și abilități profesionale. Acestea includ:

• Înțelegerea specificului magazinului și a lucrărilor unui anumit departament+
• Abilitatea de a lucra cu programe de calculator specializate+
• Munca de calificare cu caseta de numerar+
• Cunoașterea fundației psihologiei consumatorului+
• Marketing și cunoștințe de marcare+
• Cunoașterea reglementărilor privind siguranța și a legislației muncii.

În acest caz, această listă nu este definitivă. Numărul mai mare de competențe profesionale pe care le dețineți, mai competitivă și în cerere va fi pe piața muncii.

Salariul

Vanzare salariul vânzătorului depinde de o serie de factori:

• experiență de muncă+
• domeniu de activitate+
• loc de munca+
• Regiunea de reședință și altele.

Dacă vorbim despre indicatorii medii, atunci remunerația materială pentru munca vânzătorului senior este de aproximativ 30 000 de ruble.