Regulile de bază de curtoazie și eticheta

De-a lungul vieții, o persoană înțeleg regulile de comunicare în societate. În forma formală, ele sunt exprimate de reguli de etichetă. Politicos stimulează comportamentul oamenilor să comunice și să interacționeze, se aseamănă cu planta de stimulare a apei la creșterea. Respectarea spațiului personal al unei alte persoane apreciate întotdeauna în societățile foarte dezvoltate. Reguli de etichetă și politețe: înțelegem complicațiile comunicării.

Formele de bază ale comportamentului secular

În comunicarea de oameni, trei forme principale ies în evidență: oficiale, neoficiale, impersonală. Luați în considerare principalele aspecte.

Oficial

Această specie se caracterizează prin creșterea tact. Orice apel conține „Tu“, „Tu“, „Tu“. Acțiuni pozitive sunt însoțite de recunoștință, de exemplu, „Vă mulțumesc“, „foarte frumos“, „Sunt recunoscător pentru tine“, „Ești atât de natură“, pentru care se obișnuiește să se răspundă la replici „Nu pentru că“, „mă bucur că ți -a plăcut,“ Mănâncă pentru sănătate „(dacă vă trateze). În plus față de recurs, „Tu“, în etica de afaceri corporate pot accentua poziția, rangul, realizările.

Neoficial

Acest formular este utilizat atunci când comunică cunoștințe bine și pe cei dragi. Acesta este caracterizat printr-un set minim de convenții stricte. Recurs este însoțită de pronumele personal „tu“, „tu“, „cu tine“. Răspunsurile sunt mult mai simplu: „Vă mulțumesc“, „să fie sănătos“, „apel“.

Impersonal

Pentru această specie, absența pronume personal. Cuvintele sunt abordate ca în aer sau la toate simultan, de exemplu, „nu-mi spuneți la ce oră? „“ Spune-mi cum să merg la Piața „.

Normele desemnate de tranziție în comunicare de la calea de atac „Tu“ la „Tu“ nu există, se întâmplă de multe ori cu comunicare strânsă pe termen lung. oameni prost educați face distincția apel la „tine“ la toate, fără excepție. În orice interacțiune a oamenilor (cu excepții rare), una dintre părți este inițiatorul. Primul la întâlnire, sub rezerva vizibilității reciproce, arată semne de politețe:

1. femeie Barbat+
2. sef subordonat+
3. Junior după vârstă mai în vârstă+
4. Prezentul de intrare+
5. Potrivit.

Cum să se comporte?

Pentru a fi o persoană cu adevărat politicoasă, merită să luați în considerare o serie de reguli de bază de comportament în societate:

• Apel către o altă persoană nu ar trebui să fie nepoliticos, agresiv, puternic.
• Mișcarea unei persoane trebuie să fie măsurate și calm, fără a se transformă ascuțite și nuiele.
• Aspectul trebuie sa fie curat: este important să se respecte regulile de igienă (este inacceptabil faptul că organismul prezintă mirosuri neplăcute)+
• Atunci când comunică, este recomandabil să se folosească cuvintele „te rog“, „Vă mulțumesc“, „toate cele bune“ și este similar cu ei, nu puteți utiliza expresii parfumate.
• Este imposibil să râdă tare, rânjind, trecând de persoane necunoscute.
• Nu te poți ascunde, cufunde in dinti, nas, urechi.
• Căscat, nu deschide gura larg: este mai bine să-l acopere cu mâna, aceleași preocupări regula strănut.

Este inacceptabil pentru drepturile și confortul altora, cu excepția cazurilor de forță majoră. Numai în acest caz, puteți arunca interlocutorul și să se retragă într-un caz de urgență. În cazul în care caz poate aștepta, este imposibil să se arunce interlocutorul pe jumătate. Comportamentul nu ar trebui să fie cauzează și expansiv, mai ales în locurile de acumulare de masă de oameni. Dacă trebuie să contactați pe cineva, ar trebui să se apropie de această persoană și calm cere, și nu striga, prevenirea și iritant altele.

Spațiu în orice loc public ar trebui să fie distribuite în mod egal între toți cei prezenți. Dacă este o bancă, trebuie să stai, care ocupă un loc, și nu se încadrează în afară de o jumătate de bancă. Dacă aceasta este o cameră de aproape, nu:

• cot+
• trage mâinile+
• face transformă ascuțite.

În saci de transport, rucsaci scoate din umeri și să păstreze în mână. Un ton de bun este furnizarea unui loc sedentar:

• dezactivat+
• Persoanele cu leziuni ale sistemului musculo-scheletice+
• Pentru persoanele în vârstă+
• femeile gravide+
• Copii mici+
• femei (element este relevant pentru bărbați).

Contactul fizic cu o altă persoană, este posibilă numai cu aprobarea. Nu se recomandă să se atingă de persoane necunoscute, puteți contacta prietenii numai dacă există comportamente prietenoase în cadrul unor ritualuri de zi cu zi, cum ar fi un incendiu, patch-uri de pe umăr, brațe prietenos. Atunci când interacționează cu o altă persoană, gândește-te ce are propriile sale planuri, nevoile și dorințele, nu ar trebui să dețină pe nimeni dacă poți vedea ce el vrea să plece.

reguli de comunicare cu persoane necunoscute și necunoscute

Comunicarea cu persoane necunoscute și nefamiliare are propriile sale caracteristici:

• Cu prima întâlnire, a se vedea interlocutorul, dar nu prea des.
• Zambeste atunci când comunică.
• Este important să se folosească pronumele personal „tu“. Acest lucru se ocupă cu respect și este baza pentru conversație ulterioară.
• Am face cunoștință în primul rând, arată inițiativă cel mai mare la mai tineri, un bărbat la o femeie, capul subordonatului.
• Puteți merge la „tine“ numai la cererea mai vechi (șeful), în timp ce una, ierarhia care este mai mic, își poate permite să apeleze la „tine“.
• Începutul și sfârșitul dialogului sunt adesea însoțite de un gest: ridicat palma, da din cap, panta cap.
• A venit mâna nu foarte mult, dar nu lipsit de viață (nu mai mult de 1-2 secunde).
• La intrarea în sala, în cazul în care, în plus față de persoane familiare acolo sunt străini, trebuie să spun salut pentru toată lumea, chemând străini numele tău.
• La intrare, palaria este eliminat, în fața strângere de mână – mănuși.

Dacă a existat o nevoie de orice ajutor de la o persoană necunoscută, este politicos să spun salut și întrebați dacă el poate plăti un pic de timp sa pentru a ajuta. După ce a primit un răspuns afirmativ, vă puteți afirma o cerere. În cazul în care cererea este ceva într-un rapid, de exemplu, definiția de timp sau de locație, după salut puteți cere imediat o întrebare.

În cazul în care o persoană este atras de tine, și nu vă amintiți, îl cunoști sau nu, ar trebui să ceară o întrebare, deoarece scuze (de exemplu, „Ne pare rău, suntem familiarizați? „.

Standardele de comportament Tabelul

Atunci când se iau alimente, un mediu confortabil este deosebit de important. ar trebui să fie urmate câteva reguli de bază. Pose trebuie să fie îndreptate:

• Nu te poti baza pe ședinței din apropiere, chiar dacă stai umăr la umăr+
• Este inacceptabil pentru a trage picioarele, acestea trebuie să fie îndoit și să fie în fața picioarelor din față ale scaunului, la o distanță scurtă.

În plus, este imposibil să mănânce cu coatele plasate și le-a pus pe masă. Coatele trebuie să fie presat la coaste. Este inacceptabil pentru a trage mâinile deasupra mesei, cu excepția cazului cu intenția de a pune produse alimentare de la niște feluri de mâncare pe farfurie. În deplasare este mai bine să nu inițieze o conversație la masă, este în valoare de lăsând la latitudinea proprietarilor de origine.

În cazul în care acest lucru este un loc public, vechea regulă „atunci când am mânca, voi fi surd și“ nu te va pune într-un ton de rău.

În nici un caz nu se poate vorbi cu mese în gură. În timpul alimente de mestecat, încerca să păstreze gura decalajul închis: aceasta garantează lipsa de ceai. Folosind tacâmuri, fă-o cu atenție, fără a crea șoc, scârțâind, sunete zgâriere. Este interzis:

• bat pe masa+
• ia alimente din farfurie altcuiva+
• dezgust+
• Arunca obiecte+
• cânta+
• Discuție la celular+
• Aplicați cosmetice.

Excepție face la medicamentele prescrise în timpul meselor. Un bărbat trebuie să ajute o femeie stând pe el pe dreapta (de exemplu, la cererea de a servi diferite feluri de mâncare sau băuturi pour). Comportamentul ar trebui să fie moderat, calm și constructiv față de ceilalți. Tine minte: Nimic nu apreciază atât de mare ca politețe. Fiecare persoană trebuie să aibă bune maniere și decență de comportament. În practica internațională, comportamentul imoral și uncompatible este interzisă.

Mai multe informații despre regulile de bază ale etichetei și politețe vă va învăța din următorul videoclip.